Au Crédit Agricole d’Ile-de-France, banque mutualiste et responsable, nous nous engageons activement auprès de nos clients, de nos collaborateurs et de l’environnement. Nous mettons en œuvre des initiatives concrètes pour favoriser la transition écologique, sociale et solidaire. De la neutralité carbone à la cohésion sociale, en passant par les transitions agricole et agro-alimentaires, nous construisons un avenir plus durable et plus inclusif pour tous les Franciliens.

Nous nous engageons envers nos clients, nos collaborateurs, l’environnement et la société.

Nous construisons des relations de confiance et durables avec nos clients, afin d’offrir la meilleure qualité de service et de devenir la banque préférée des Franciliens. Nous sommes aussi attentifs à la santé, à la sécurité et au bien-être de tous nos collaborateurs pour qu’ils se réalisent pleinement dans leur travail au quotidien. Nous voulons atteindre 80 % de taux de recommandation par nos collaborateurs.

En matière d’environnement, notre objectif est de contribuer à la neutralité carbone en 2050. Nous visons à favoriser l’innovation et à contribuer activement aux transitions écologique et sociale. En parallèle, porté par nos valeurs mutualistes, nous soutenons de nombreuses initiatives pour contribuer au développement du territoire et au mieux vivre des Franciliens.

Notre raison d’être “Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients & de notre territoire“ est au cœur de notre stratégie, de nos décisions, de nos actions… Cette utilité inspire aussi notre politique RSE qui s’articule autour de deux axes complémentaires : accompagner nos clients dans un monde en transition et être une entreprise responsable, engagée pour son territoire et la société.

Concrètement, nous intégrons les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans nos offres. Nous soutenons tous nos clients dans leur transition au travers des conseils, des services, des financements, de produits d’épargne plus responsables et durables. Mais ce n’est pas tout, nous nous engageons aussi à agir sur notre propre transition pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 et favoriser la diversité et l’inclusion au sein de notre entreprise. Nous formons nos collaborateurs aux enjeux ESG pour mieux accompagner nos clients. Nous nous inscrivons dans des démarches volontaristes pour réduire notre impact comme l’adoption d’une politique de sobriété énergétique, ciblant notamment notre consommation et la part des énergies renouvelables dans notre mix énergétique.